SUP原路返还退费的流程
说明

目前该功能已支持:支付宝教育缴费支付直付通微信线上支付微信扫码支付农行支付。其中支付宝教育缴费通道在进行原路返还退费时,需全额退费,其他通道可部分退费。以下以缴费任务为例说明原路返还退费的流程,自助缴费的退费流程基本相同,略去不写。

第一步

进入手动退费菜单,点击 “基于原订单退费”。

第二步

选中待退费的订单,点击“选中订单退费按钮”。

第三步

输入退费金额,点击确认按钮。

第四步

关闭弹出页面后,可看到手动退费页面增加了1条待退费记录。

第五步

选中待退费的订单,点击“原通道退费”按钮。

第六步

弹出提示框,点击“确定”。

退费完成

退费成功后,系统提示退费成功,状态变为“已退费”。